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NEWSお知らせ

2020.12.15

GoToトラベル一時停止発表に伴う取り扱いにつきまして

GoToトラベル事業に関し、12月14日に以下の発表が行われました。

以下の期間中にご旅行をご検討のお客様には、ご迷惑をお掛け致しますがお取り扱いに関し、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

<年末年始における全国的の旅行の取扱いについて>
(1)新規・既存予約の取扱い
新規の予約・既存の予約を問わず、12月28日(月)0時から、令和3年1月11日(月)24時までに出発する本事業を利用した旅行については、特定の地域に関わらず、本事業の適用を一時停止します。

※なお、12月28日(月)以前に出発する旅行であっても、上記の期間を含む旅行については、本事業の適用を一時停止します。
(2)キャンセルの取扱い
(1)の既に予約済の本事業を利用した旅行について、本日(12月14日(月))20時から12月24日(木)24時までの間、無料でキャンセル可能とします。

【ご利用のお客様へご案内】

現在、ホテルへ多くのお問合せを頂いておりますが、お申込みの旅行会社、サイトにより取り扱い方法が異なります為、ホテルでの詳細なご返答が致しかねます。

既にご予約をお済ませのお客様は、「ご予約をお申込みのサイト、もしくは旅行会社様へお問合せ」をお願い致します。

お客様へはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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